VRÁTENIE A REKLAMÁCIA

Vrátenie a reklamácie

Ak nám chcete vrátiť tovar, napíšte e-mail a odošlite tovar bez dobierky (inak zásielka nemôže byť prevzatá) na adresu:

Z-BOX ZBYSLAVICE HLAVNÍ 70, Jan KADAŇKA
+420 736 641 831
INFO@UNITEARMORY.CZ

Ak chcete tovar vrátiť v zákonnej 14-dňovej lehote alebo ho vymeniť za iný, priložte Formulár REKLAMÁCIE.

V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy má spotrebiteľ nárok iba na vrátenie poštovného v najnižšej ponúkanej výške, aj keď si zvolil drahší spôsob dopravy.

Ak chcete tovar reklamovať z dôvodu materiálovej alebo výrobnej vady, priložte kópiu dokladu o kúpe a vyplnený Reklamačný formulár.

Potvrdenie o prijatí reklamovaného tovaru (reklamačný protokol) zákazník obdrží e-mailom alebo písomne ihneď po odovzdaní tovaru na predajni, prípadne e-mailom po prijatí zásielky. Najneskôr však do troch pracovných dní od doručenia.

O spôsobe vybavenia reklamácie bude zákazník informovaný najneskôr do 30 dní od prijatia tovaru. Reklamáciu sa snažíme vybaviť čo najrýchlejšie.

Ak nie je niečo jasné, napíšte nám na info@unitearmory.cz.